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Le Marketing Expérientiel selon Monoprix - Yann Gourvennec (Page 5)
 

   
Text Box: Une véritable offre « immatérielle », centrée sur la relation

Une notion extrêmement vaste dans l ’esprit du consommateur…
qui va du gratuit au « ça n ’a pas de prix »
qui dépasse largement la simple fonctionnalité
allant aussi d ’une exigence de confort d ’achat à un besoin de relation fidèle

…et très fortement vecteur d ’image Text Box: Colloque EDF
 
   
   
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