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DES RESEAUX ET DES HOMMES - 4ème partie
 
 
 
   
 

Cette révolution dans la communication asynchrone, ne devait que préfigurer la révolution actuellement en développement, celle du travail collaboratif ou synchrone. Car travailler autour d’un même document est en soi une vieille idée. Elle date des années 93-94, lorsque Notes et Microsoft Exchange s’affrontaient autour des concepts de groupware. Mais une telle idée a mis du temps à faire son chemin. Sans diminuer l’intérêt de Notes ou d’Exchange, c’est encore au Web qu’il faut attribuer le mérite du développement du travail collaboratif.

 
   


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un site du French Web 2.0
 
     
   

D’une part il y a les outils ludiques tels Microsoft Netmeeting[31], mais aussi et surtout les outils de Peer to Peer (Napster en 2000, puis Kazaa, Emule etc.), dont la plupart sont illégaux mais ô combien gratifiants. A l’opposé il y a Webex[32] et ses clones qui ont permis de développer l’usage sans investir dans une infrastructure lourde et coûteuse. Et il s’agit là encore d’une nouvelle vitesse de libération qui permet au travail en réseau inter et intra entreprises de se développer plus librement.

Figure 6: Webex permet de travailler à plusieurs sur un même document, quel que soit votre lien de travail ou votre entreprise de rattachement – un véritable travail en réseau reconfigurable

Figure 6: Webex permet de travailler à plusieurs sur un même document, quel que soit votre lieu de travail ou votre entreprise de rattachement – un véritable travail en réseau reconfigurable

Depuis peu il semblerait qu’une boulimie de travail collaboratif s’empare du monde professionnel après avoir déclenché les passions du grand public (quoi de plus normal, car qui sont les professionnels sinon des membres du grand public au travail ?). Après les sites Webs qui permettent d’asseoir le savoir du cadre (en exemple, mentionnons le site de Jean Paul Figer, de Capgemini à l’adresse http://www.figer.com), les Blogs[33] sont venus en force, mais ils ne constituent qu’une étape. Pur travail coopératif, le Wiki dont l’élaboration entièrement collaborative permet à tout lecteur de devenir un contributeur, voire de modifier (et même supprimer !) un texte entré par un autre contributeur[34].

 
 

 

II g- de l’outil de réseautage en ligne : l’exemple linkedin et le modele FoAF

Tout ceci devait permettre l’éclosion de l’outil idéal de mise en réseau sur le Net[35]. Citons pour le plus connu d’entre eux, l’incontournable Linkedin[36] qui regroupe déjà des centaines de milliers d’utilisateurs reliés entre eux en réseau. Le principe est simple. Issu d’un concept intitulé FOAF[37] et popularisé par l’outil grand public friendster[38], il consiste à inviter les personnes peuplant votre carnet d’adresses à rejoindre votre réseau sur Linkedin (dans un but professionnel ou assimilé).

A leur tour vos contacts génèrent d’autres contacts qui multiplient les opportunités. Ainsi, le principe qui veut que l’on ne soit jamais à plus de six degrés[39] de quiconque s’applique-t-il ici, car si vous n’avez pas accès à une personne (recherchée via son nom ou son profil), peut-être que quelqu’un dans votre réseau connaît cette personne ou connaît quelqu’un qui connaît cette personne. On peut alors demander à cette personne de vous recommander afin de joindre la personne en question.

Cet outil, largement copié[40] mais peut-être pas égalé aujourd’hui, permet de configurer et reconfigurer son réseau, à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.

Figure 7: Les 3 usages de Linkedin
Figure 7: Les 3 usages de Linkedin[41])

Figure 8:Exemple de recherche de contact et de rapprochement à un réseau personnel

Linkedin échappe à la hiérarchie, il échappe même à l’ordre établi. En même temps il est valorisant pour l’entreprise qui, au travers de l’enrichissement personnel de ses employés, peut ainsi contribuer à la progression de l’entreprise.

 


Sommaire
Ière partie (De la sédition au réseau homéopathique)
IIème partie (l’organisation en réseau omniprésente)

IIIème partie (des tribus électives comme modèle)

IVème partie (du travail collaboratif)

Vème partie (entre humain & technologie)

VIème partie (l'envers de la médaille)

VIIème partie (Des réseaux et des hommes)

   
 
   

[29] Anecdote issue d’un Trusted advisor club de CISCO Systems, mai 2004

[32] http://www.webex.com . Webex est le leader mondial de la Web conférence. En France, il est également distribué par France Télécom sous la marque Viaconferencing : http://viaconferencing.com .

[33] Voir notamment http://www.blogger.com/start

[34] à paraître à ce sujet, le livre de Jérôme Delacroix,

[35] Nos amis canadiens ont crée le vocable de ‘réseautage’ pour correspondre à l’anglais networking.

[37] « Friend of a friend » ou en français « les amis de mes amis ».

[38] http://www.friendster.com

[39] Cf. Six Degrees: The Science of a Connected Age de Duncan J. Watts http://www.target.com/gp/detail.html/601-7321482-1117753?asin=0393041425 . Lire également  dans New scientist (http://www.newscientist.com/news/news.jsp?id=ns99994037) la confirmation que quiconque peut être contacté au bout de l’envoi de 5 à 7 e-mails.

[40] Citons en France Viaduc (http://www.viaduc.com) ou encore le site Ryze.

[41] Source http://joi.ito.com/joiwiki/LinkedIn , Wiki dédié à Linkedin

 

 

 

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